« - Bonjour Julie, tu vas bien ?

- Bonjour Stéphane, oui je vais bien, je prépare ma formation qui démarre ce lundi, j'ai à peine eu le temps de lire le cahier des charges !

- Le cahier des charges de quoi ?

- Le cahier des charges de la formation qui a été achetée. Elle diffère en terme de temps de la formation traditionnelle Afpa, et j'ai un module en plus sur le développement durable ! Je ne peux pas me baser essentiellement sur le REAC.

- Excuse-moi mais je ne comprends pas ce que tu dis ! Tu n'es pas une formatrice Employé Commercial en Magasin ? C'est quoi ce REAC !

- Tu sais Stéphane, je crois que tu devrais te rapprocher de ton manager de formation pour qu'il te transmette le cahiers des charges et les exigences clients !

- Oui, je le vois cette après midi. Il doit également me transmettre les ressources, et j'ai fait un état des lieux de mon plateau, je dois lui faire un retour. »